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常见问题
如何注册会员？
点击顶部"立即开户"，填写基本信息并完成验证。
开户需要什么资料？
营业执照、法人身份证、对公账户信息。
审核时长多久？
资料齐全通常1-2个工作日完成审核。
支持哪些支付方式？
支持信用卡、PayPal、支付宝、微信支付等。
手续费如何计算？
根据交易金额按阶梯费率，最低0.5%。
是否支持多店铺管理？
支持，一个账号可绑定多个店铺，统一管理。
数据安全性如何？
采用256位SSL加密，通过PCI DSS认证。
如何提现？
每日自动结算至绑定的银行账户，T+1到账。
有API接口吗？
提供RESTful API，支持订单、支付、物流对接。
遇到问题如何联系客服？
在线客服、工单系统、电话热线7×24小时。
平台支持跨境业务吗？
支持，已对接多国海关与税务系统。
是否可以定制开发？
提供企业级定制服务，具体联系商务团队。
试用期多久？
新注册会员享有30天免费试用期。
是否支持多语言？
支持中文、英文、日文、韩文等12种语言。
平台有哪些增值服务？
数据分析、营销工具、物流优化、风控管理。
如何更换绑定的银行卡？
在账户设置中提交新卡信息，审核后生效。
会员等级如何提升？
根据交易额和活跃度自动升级，享更多权益。
是否提供发票？
支持开具增值税普通发票和专用发票。
平台停机维护有通知吗？
提前48小时发送邮件和站内信通知。
如何注销账号？
联系客服提交注销申请，结清款项后处理。